제1조 (목적)

메모리콕!(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법을 준수합니다. 본 처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

1. 필수 수집 항목:

이름, 전화번호, 생년월일, 이메일, 주소

2. 선택 수집 항목:

자녀 이름, 자녀 전화번호

3. 서비스 이용 중 생성되는 정보:

음성 녹음 파일, 사진, 일기 텍스트

제3조 (개인정보 수집·이용 목적)

- 회원 식별 및 본인 확인

- 일기 작성, 저장, 조회 서비스 제공

- 음성을 텍스트로 변환 (AI 음성인식)

- 비상 시 자녀 연락 (선택 동의 시)

제4조 (개인정보 제3자 제공)

제공받는 자: OpenAI (미국)

제공 항목: 음성 녹음 데이터

제공 목적: 음성을 텍스트로 변환

보유 기간: 변환 완료 후 즉시 삭제

※ 이용자의 별도 동의를 받아 제공하며, 동의 거부 시 음성 녹음 기능 이용이 제한됩니다.

제5조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

이용자의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

제6조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

회원 탈퇴 요청 시 개인정보(텍스트, 음성, 사진 등)를 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

- 개인정보 열람 요구

- 개인정보 정정·삭제 요구

- 개인정보 처리정지 요구

- 회원 탈퇴 (앱 내 탈퇴 기능 이용)

제8조 (안전성 확보 조치)

서비스는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다:

- HTTPS 암호화 통신

- 데이터베이스 암호화

- 접근 권한 관리

제8-1조 (민감정보·건강 관련 정보 특별 보호)

서비스에 기록되는 일기, 사진, 음성 중에는 건강 상태, 병원 방문, 복약, 가족 관계 등 민감한 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보는 개인정보 보호법상 '민감정보'로 분류되어 다음과 같이 특별 보호합니다:

1. 최소 수집 원칙

서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집하며, 건강정보를 별도 항목으로 수집하지 않습니다. 이용자가 자발적으로 일기·음성에 기록한 내용만 저장됩니다.

2. 목적 외 이용 금지

일기·사진·음성에 담긴 건강 관련 내용은 어떠한 광고·마케팅·제3자 분석에도 활용하지 않습니다. AI 학습 목적으로 이용되지 않으며, 자서전 출판 기능도 이용자의 명시적 요청이 있을 때만 작동합니다.

3. 접근 최소화

이용자 본인과 이용자가 동의한 가족 계정 외에는 서비스 운영자도 내용을 열람하지 않습니다. 관리자 접근은 이용자 요청에 따른 복구·삭제 지원에만 한정됩니다.

4. 가족 공유 시 이용자 통제권

가족 계정이 기록을 열람하려면 이용자의 사전 동의가 필요하며, 이용자는 언제든지 공유 범위를 제한하거나 해제할 수 있습니다.

5. 파기의 완전성

탈퇴 또는 삭제 요청 시 원본 파일뿐 아니라 백업, 썸네일, 텍스트 변환 결과까지 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제합니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 조진영

연락처: smatact@gmail.com

전화: 010-4782-3513

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담:

- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972

- 개인정보 침해신고센터: 118

- 대검찰청: 1301

- 경찰청: 182

제11조 (시행일)

본 개인정보 처리방침은 2025년 3월 9일부터 시행됩니다.